1.传统医院固定地点行医，患者就医困难
传统医院医疗方式，在世界延续已超过了100年。100年来，这种医院医疗方式，并没有有效服务全体民众，其现状就是人们反映的”看病难，看病贵”。对世卫组织命名了9000多个单病种疾病，传统医院将这些疾病分为63个专科，让63个专科的医生们坐堂行医形成了医院。对患者而言无论患何种疾病，无论在什么地方，也无论距离远近，都只能在规定的时间到医院方有可能就医，这一就医方式让患者感到极困难。面对此情，无论东西方政府都企图改变这一现状。然而，特别是近30年来，以中、美为代表的两国的医疗改革，并无建树。这说明要改变医疗现状，就只有改变传统的医疗方式。
2.传统医院存在交叉感染风险
中国每年有超过80亿人次的门诊挂号量，这次肆虐全球的“新冠“疫情，造成了可怕的结果，但更多的其他疾病没有因”新冠“而减少，而所有人禁足在家，造成了非”新冠“病人死亡率在升高，突显了传统医疗此时的窘境。人们意识到充斥了大量”新冠“和其他疾病病人的医院，事实上已成为一个高风险集中的疾病和传染源，去医院看病存在高度交叉感染的风险，人们将去医院看病视为”畏途“，”韪疾忌医“
3-1．时空阻隔令患者“一拖二扛“延误治疗致费用高昂
在患者就医的过程中，因空间的阻隔和时间窗口狭窄，在克服这些障碍的过程中将产生大量的费用。同时，医患信息的不对称还产生大量的浪费。凡此种种让人们倍感”看病难，看病贵”。因此，大多数情况下，人们对身体不适或症状初起，只能”望医兴叹”、“一拖二扛”。更重要的是，医院无法在人们不适或症状初起时，给予患者即时的医学关照，因此医疗在时间上是滞后的，医疗滞后造成后期医疗费用高昂。因此“拖“，”扛“和不及时的医疗为日后支付巨额的疾病医疗费用埋下了”伏笔“。
3-2.多科复杂疾病，专科医疗难以应对
大多数人都不是单一病种患者，特别是患者在“一拖二扛“后，可能成为若干个不同专科疾病混合的患者。9000个不同单病种可能有N倍9000种不同疾病组合的复杂疾病，这些复杂疾病患者，让现有的单一专科的医生难以应对，必须有N个专科医生合作才可能完成工作。或者说患者需要同时挂若干个专科医生号，才有可能得到完整的诊断和治疗，这样大大延长了患者的就医时间，并产生巨大难以承受的医疗费用。
4.时代需要超时空即时医疗“治未病“
面对传统医疗存在的不足，人们憧憬一种不用去医院，并且在不适或症状初起时，就能无延迟地获得医学关照的全科医疗系统。然而在传统医疗体制下，只有当患者本人是全科医生时才有可能做到。此时患者即医生，其对本人的医学关照已不需要去克服时空阻隔和延时的障碍了，自然也不存在上面所涉及的各种费用了。对于普通人而言，如果通过某种方式在症状发生的第一时间，获得医学的关照，采取相应的防治措施或方法阻止症状在时间上发展，使症状没有发展成疾病的时间条件，让人自始“未病“，自然就节省了大笔可能的医疗费用。
5．应用“互联网+人工智能“的“自助医生“和”治未病“
“自助医生”就是针对传统医疗方式的不足和大健康时代的需要，应用移动互联网和人工智能技术推出的远程个人化全科自诊平台。是当今国内外唯一拥有“完备知识库+独有算法“的医学人工智能医疗系统，其所拥有的知识全部来源于权威,经典文献，应用现代循症医学技术，人工智能算法的达到二级医院需求的个人医疗平台。“自助医生“的功能在手机上实现，所有人无论何时何地均可借助使用”自助医生，只需数分钟就能诊断自身的不适或初起症状，并获得诊断结果及后续处理方案，此时，医学的关照能自给自足，患者已无须耗费大量精力时间去医院了。由于医学的关照提前到和症状的初起的过程几乎同时发生，从而有效阻止了初起症状滑向疾病，因此”自助医生“成为“治未病“的具体的实施手段，”治未病“也不再是玄学般的口号。
6.“自助医生“拥有强大功能
自助医生内含了汇集1369种常见疾病的解析、诊断、治疗知识与技能所组成的神经网络结构的医学知识库，以及独创的医学决策支持的核心算法及医学智能化的体系，融贯了中、西医学的成就，是医学领域和IT领域的医学智能科技结晶。
1》症状输入：在自诊页面按人体部位划分的全部429种主症列表，使用时可按照不适所在的部位望文知意，直接在列表中选择相应症状，按指示进行后续的点击即可获取结果；此外，还有a.文字输入方式，b.语音输入方式。
2》疾病推导：用人 工智能进行询证推导，输入主症、发病特点及1~N个辅症，按指示即可推导出可能的疑似疾病范围，以及与疾病对应的预防、治疗方案；
3》疾病验证：用所选疾病的“症状验证”键，可得出与该疾病对应的全部症状 ，将这些症状与此前推导疾病所输入的症状名，及可能缺省的症状或体征比对，即可验证由先前推导所获的疾病结论是否正确。
7.抗击新冠”专题入口
鉴于“新冠“抗疫将长期化，常态化，普惠”自助医生”特别在首页增加了”新冠”肺炎专题入口。使用者可以直接从首页就找到防治”新冠”肺炎全面的、最新的做法和经验，它包括了当前关于“新冠”肺炎的“临床表现”、“临床分型“、”治疗”和“中医治疗”的规范和经验。
为防治“新冠”肺炎提供及时的支持和帮助。
8.自助医生的市场
潜在的应用群体：14亿中国人口中，80%都处于亚健康状态，其中20%实际已处于疾病的初起状态，只是他们仍然因各种原因抱着侥幸的心理，延续着”一拖二扛”的状态而已。仅这一部分人口的数量就已超过了两亿。如果收费，按年使用费200元/人计算，市场的总体量将达400亿元/年(这一数字未包括因数据价值的市场体量)。
