目前,大多数医疗互联网公司都难以产生效益,生存唯艰,虽然有多方面的原因 ,但比较根本的是:
1,疾病医疗系统由三个要素组成:1)医生;2)患者;3)药品供应方。这三方同时既是价值的提供方,又是价值的需求方。显然,当这三方各自之间没有居间方,且能汇聚在同一空间(无论现实空间还是网络空间)时,三方实现各自的价值将最直接,成本也最低。
2,现有的医疗互联网企业,大多从事的是上述医疗三方之间的撮合或居间工作,比如,不同的医疗机构,不同的医生,不同的患者,以及,医保、社保、商业保险、及医疗管理部门等。这些医疗互联网公司,既不是医疗的需求方,也不是医疗的提供方,医生或医疗机构的服务收费,不会因为这些中间方的存在而可以减少,或者说,患者并没有因为中间方的存在而可以减少支付。另一方面,众多的医疗居间机构、模式和运作,产生大量的运行费用,而这一费用,无论对患者还是医疗提供方,他们都是不愿意承担的,换句话说,作为医、患之间第三方的医疗互联网公司的业务,缺乏逻辑上合理的收入来源。
3,虽然医疗互联网公司在开展中间业务的过程中,也会产生大量与医疗过程相关的信息,但这些信息并不能使具体的医疗本身有更好的效益,同时,这些信息是随着时间在流变,並非不随时间改变的实体知识信息(医学知识和技术信息)。在时间和场合改变的情况下,流变信息没有具体的使用价值,只在某些宏观统计使用时具有统计意义。
上述三点,是大多数医疗互联网公司难以产生价值的基本方面。还有更多是模式和要素的改变,导致一种新范式医疗出现的适应性困难。
如今“普惠智能社康站”三合一人工智能互联网社康平台的出现,同时解决了药店,医院和亚健康“患者”的痛点。这一系统同时将人数众多的全科医生或健康专家、“患者”及药店销售人员连接成一体。任意一位健康专家在普惠“自助医生”或人工智能“超级医生”的加持下,实现全科潜在疾病就近、及时咨询诊断和药品、健康品购买。“普惠智能”社康站实质是一个以“自助医生”、人工智能“超级医生”为核心的、将“患者”、专家、药店结合于一点,为客户提供便利降低费用、为药店引流促销增加收入、为医生提升价值的健康咨询平台,三方同时实现了各自不同的价值诉求。
普惠智能社康站成倍提升药店盈利
由于普惠智能社康站能即时、有效地让“潜在患者”对自身小病初起或普通疾病的把控,无需劳心费力涌去医院,从而为药店带来大量小病初起,又不想去医院的这类客户。而这一群体的基数很大,应用普惠智能社康站后,普通药店(前例,销量86万/年)即便只增加20%的销售量(17.2万/年),其新增利润也将达13.8万元(药店原来58万的固定费用不变)。此时,药店的全年利润将从此前的10.8万元增加为:10.8+13.8=24.6万元,增加幅度为24.6/10.8=128%(药店投资人相当于未花一元钱投资,新开了一家药店)。
如果首年投入5000台普惠智能社康平台站,按年增100%计算,五年将覆盖全国48.9万家药店中的20%(约10万家药店)。巨大的客户群体(8亿),将为投资方带来巨大的永续收益(因为医疗健康是一个永续的不缩水的事业)。